TELE CONSULTAS E FILA DE ESPERA

As teleconsultas fazem parte do Programa Cuida Mais Varginha, iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde que reúne diversas ações para ampliar o acesso da população aos serviços, reduzir o tempo de espera por consultas especializadas e tornar a Rede Municipal de Saúde cada vez mais resolutiva no cuidado em seus pontos de atenção.
Nesta primeira etapa, serão implantadas cabines de teleconsulta nas Unidades de Saúde Sion, Imaculada, Barcelona e Girassol. Além disso, serão disponibilizados pontos de teleatendimento, por meio de totens e computadores, no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), no Centro de Especialidades da Criança (CEC) e na unidade prisional do município, garantindo acesso aos usuários desses serviços e fortalecendo o cuidado em diferentes pontos da rede. Essa estratégia integra o processo de modernização e inovação da assistência em saúde desenvolvido pela Secretaria.
As teleconsultas serão destinadas aos pacientes já regulados e que aguardam consulta especializada pelo SUS, ampliando a oferta de atendimento sem substituir a consulta presencial, que continuará sendo realizada sempre que houver indicação clínica.
Em julho, o programa inicia com consultas nas especialidades de Psiquiatria, Psicologia, Nefrologia, Endocrinologia, Fonoaudiologia, Dermatologia, Gastroenterologia, Neuropediatria e Cardiologia.
A implantação ocorrerá de forma gradual, conforme a demanda da rede e a capacidade operacional do município. Ao longo da execução do Programa Cuida Mais Varginha, poderão ser incorporadas novas especialidades, como Clínica Médica, Geriatria, Ginecologia e Obstetrícia, Hematologia, Infectologia, Medicina de Família, Neurologia Adulto, Nutrição, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Psiquiatria Infantil, Reumatologia e Urologia.

A expectativa é que as teleconsultas ampliem significativamente a capacidade de atendimento da rede municipal, reduzindo o tempo de espera dos pacientes que já estão regulados para consultas especializadas.
A telemedicina é uma ferramenta complementar ao atendimento presencial e permite utilizar de forma mais eficiente a capacidade dos especialistas, ampliando o acesso da população sem comprometer a qualidade da assistência.
O Programa Cuida Mais Varginha integra um conjunto de ações que já vem apresentando resultados importantes, como a nomeação de novos profissionais, o fortalecimento da Atenção Primária, a reorganização dos fluxos assistenciais, a ampliação da assistência especializada e a informatização da regulação, medidas que vêm contribuindo para reduzir filas de consultas, exames e cirurgias e aumentar a resolutividade da rede municipal.
Outro avanço importante é o fortalecimento da transparência. A Secretaria Municipal de Saúde passou a disponibilizar em seu portal oficial as informações sobre as filas de espera para consultas, exames e procedimentos (disponível no site https://semus.varginha.mg.gov.br/), permitindo que a população acompanhe a evolução dos atendimentos e reforçando o compromisso da gestão com a transparência e o acesso à informação.

Quando estiver em pleno funcionamento, o serviço terá capacidade para realizar até 2.000 atendimentos por mês, entre teleconsultas especializadas e atendimentos de plantão, o que representa cerca de 90 atendimentos por dia.
Na fase inicial de implantação, prevista para o mês de julho, a oferta ocorrerá de forma gradual, com aproximadamente metade dessa capacidade, permitindo a adaptação dos fluxos assistenciais e a integração da telemedicina à Rede Municipal de Saúde.
A implantação das teleconsultas representa mais um investimento da Secretaria Municipal de Saúde na modernização da assistência. Somada às demais ações já desenvolvidas, como a contratação de novos profissionais, ampliação da oferta de consultas especializadas, fortalecimento da Atenção Primária, informatização dos serviços e reorganização da regulação, a expectativa é ampliar o acesso da população ao SUS com mais agilidade, qualidade e resolutividade.